JURNALZONE.ID – Sejumlah aplikasi dan situs web terbesar di dunia, termasuk Snapchat, Roblox, Fortnite, dan Canva, mengalami kelumpuhan massal pada Senin (20/10/2025) sore WIB. Gangguan ini, seperti dilaporkan oleh situs pelacak Downdetector, diduga kuat berasal dari masalah teknis yang terjadi pada infrastruktur Amazon Web Services (AWS), yang menjadi penopang utama sebagian besar layanan internet modern.
Konfirmasi Masalah dari Pihak Amazon
Pihak Amazon, melalui laman status layanan resminya, telah mengonfirmasi adanya masalah serius di salah satu fasilitasnya. Dalam pernyataan tersebut, perusahaan mengakui sedang melihat adanya “peningkatan tingkat eror” (increased error rates) dan penundaan pada beberapa layanan AWS.
Pusat masalah teridentifikasi berada di fasilitas AWS yang berlokasi di Virginia Utara, Amerika Serikat. Gangguan ini secara spesifik berdampak pada layanan krusial seperti Amazon DynamoDB dan Amazon Elastic Computer Cloud.
Keduanya merupakan layanan vital yang memungkinkan perusahaan-perusahaan teknologi menyewa kapasitas penyimpanan dan komputasi untuk menjalankan aplikasi mereka. Akibatnya, ketika layanan inti ini bermasalah, aplikasi yang bergantung padanya ikut lumpuh.
Dampak Domino yang Meluas
Dampak dari gangguan AWS ini terasa secara global, menyebabkan efek domino yang melumpuhkan puluhan layanan populer secara serentak. Situs Downdetector mencatat lonjakan laporan masalah dari berbagai aplikasi dan situs ternama.
Daftar layanan yang terdampak sangat panjang, mencakup berbagai kategori mulai dari media sosial (Snapchat), game (Roblox, Fortnite, Clash Royale, Pokémon Go), produktivitas (Canva, Xero), hingga layanan streaming (Amazon Music, Prime Video), dan platform finansial (Coinbase). Gangguan ini dilaporkan mulai terjadi sekitar tengah malam Waktu Pasifik (PT), atau sekitar pukul 14.00 WIB.
