JURNALZONE.ID – Belum lama setelah peluncuran resminya, seri iPhone 17 terbaru mulai menuai sejumlah keluhan dari para pengguna awal. Laporan dari berbagai belahan dunia menyoroti beberapa kekurangan signifikan, terutama pada model iPhone 17 Pro yang disebut sangat rentan terhadap goresan hingga memunculkan istilah “scratchgate”.
Tidak hanya itu, model baru iPhone Air juga dilaporkan mengalami masalah embun di lensa kamera. Sementara itu, desain modul kamera pada varian Pro dituding meniru ponsel Android yang telah lebih dulu rilis.
Isu Goresan dan ‘Scratchgate’ pada Varian Pro
Menurut laporan Bloomberg News, masalah goresan ditemukan pada unit pajangan iPhone 17 Pro dan Pro Max warna biru tua (deep blue) di berbagai Apple Store global. Beberapa pengguna di media sosial X bahkan melaporkan menemukan goresan pada unit baru mereka sebelum meninggalkan toko.

Pengamat teknologi Mark Gurman dari Bloomberg mengaitkan masalah ini dengan penggunaan rangka aluminium yang melalui proses anodisasi pada varian warna gelap. Ia mencatat bahwa model iPhone aluminium berwarna gelap di masa lalu, seperti iPhone 14 Pro, juga memiliki masalah serupa. Hingga kini, Apple belum memberikan komentar resmi terkait keluhan tersebut.
Embun di Lensa Kamera iPhone Air
Masalah lain yang dilaporkan menimpa model baru iPhone Air adalah munculnya embun di dalam lensa kamera belakang. Kondisi ini tentu sangat mengganggu kualitas pengambilan foto dan video. Munculnya embun menimbulkan pertanyaan mengenai sistem penyegelan perangkat, yang diduga tidak sempurna pada beberapa unit.
Desain Modul Kamera Dituding Meniru Android
Desain baru modul kamera berbentuk persegi panjang pada iPhone 17 Pro juga tidak luput dari kritik. Sejumlah jenama Android menyindir desain tersebut karena dianggap tidak orisinal. Poco, sub-merek Xiaomi, secara terbuka membandingkannya dengan Poco F6 Pro yang memiliki desain serupa dan telah rilis lebih dulu.
Sebelumnya, Google juga pernah menyindir desain tersebut saat masih dalam tahap rumor, menyiratkan Apple mengambil inspirasi dari desain kamera Google Pixel. Meski demikian, desain modul kamera persegi panjang bukanlah hal baru di industri ponsel.
Munculnya berbagai keluhan ini menjadi tantangan awal bagi Apple dalam peluncuran seri iPhone 17. Isu ketahanan material pada model Pro, potensi cacat produksi pada iPhone Air, dan kritik terhadap orisinalitas desain secara kolektif menimbulkan pertanyaan mengenai kontrol kualitas dan inovasi pada flagship terbaru Apple.





