Layanan media sosial X dilaporkan mengalami gangguan massal pada Jumat malam, 16 Januari 2026. Gangguan ini memicu lonjakan keluhan di platform pelacak pemadaman, dengan laporan pengguna mengenai lini masa yang kosong, kegagalan saat proses masuk (login), hingga munculnya pesan “something went wrong” pada antarmuka web dan aplikasi seluler.
Berdasarkan pantauan teknis, layanan Cloudflare yang digunakan oleh X berfungsi normal, namun sistem tersebut gagal membangun koneksi ke server milik X. Pesan kesalahan resmi yang muncul pada layar pengguna berbunyi:
“Cloudflare protects this website. But, something went wrong trying to reach it If the problem isn’t resolved in the next few minutes, it’s most likely an issue with the web server you were trying to reach. Cloudflare is a global network that secures websites, applications, remote teams, and networks. We help build a better Internet through a focus on security and speed,”.
Merujuk pada standar notasi Cloudflare, peringatan tersebut mengindikasikan adanya masalah pada sisi server (server-side) di situs web yang sedang diakses. Hal ini menunjukkan bahwa kendala bukan berasal dari perangkat pengguna, koneksi internet, maupun status akun, melainkan kegagalan pada infrastruktur backend X yang bisa disebabkan oleh pemadaman internal, beban berlebih (overload), atau kesalahan konfigurasi.
Meskipun Elon Musk sebelumnya mengklaim adanya serangan siber besar-besaran yang berasal dari alamat IP di wilayah Ukraina, laporan teknis terbaru menyatakan bahwa hingga saat ini belum ada konfirmasi mengenai serangan siber tersebut. Masalah ini juga dipastikan tidak berkaitan dengan penangguhan akun atau kesalahan kata sandi.
Hingga berita ini diturunkan, pihak X belum merilis pernyataan resmi mengenai detail penyebab gangguan maupun jadwal pemulihan penuh. Secara historis, masalah serupa biasanya teratasi secara otomatis setelah platform menstabilkan server atau membatalkan pembaruan yang bermasalah.
Data Statistik Gangguan X (16 Januari 2026):
- Awal Laporan: Sekitar pukul 21.00 WIB.
- Puncak Gangguan: Pukul 22.14 WIB dengan ribuan laporan masuk.
- Distribusi Masalah: Aplikasi X (56%), Situs Web (24%), dan Koneksi Server (20%).
- Status Keamanan: Serangan siber belum terkonfirmasi secara teknis.
